Unsere Leistungen

Durch hohen Wettbewerbsdruck und neue Berufsbilder sind eine permanente Qualifizierung und zertifizierte Weiterbildung bedeutender denn je. Als Partner der Ausbildungsinstitute und Akademien der Hersteller bietet Automotive Consulting Bonn Ihnen ein breites Spektrum aus Seminaren und Trainings. Dabei führen wir sowohl Managementseminare für Inhaber und Geschäftsführer durch, als auch Weiterbildungen für Kundendienstleister und Serviceberater. Darüber hinaus qualifizieren wir die Teiledienstleiter und -verantwortlichen für verschiedene Automobilhersteller. Neben modernen Lernmethoden setzen wir dabei vor allem auf praxisnahes Wissen, das Sie unmittelbar im Arbeitsalltag anwenden können. Wir verstehen uns dabei als Full-Service-Dienstleister: Konzeption, Durchführung und Prüfung bzw. Qualifizierungsabschluss – alles aus einer Hand.

Der Automobilhandel verändert sich. Das trifft auch auf die Ansprüche zu, die an den Außendienst der Automobilhersteller gestellt werden. Dies wird bedingt durch neue, anspruchsvolle Profile sowie steigende Erwartungen der Händlernetze. Genau aus diesem Grund coacht Autocon Spezialisten der Automobilhersteller mit einem Programm, das speziell auf die Anforderungen des Automobilhandels zugeschnitten ist. Wir unterstützen Sie dort, wo Sie Unterstützung brauchen!

Ein Autohaus zu führen, war noch nie so anspruchsvoll wie heute. Ein sich verändernder Markt, neue Betriebstypen und komplexe Geschäftsfelder sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Automobilhandelsbetriebe gegenüber sehen. Mit unserem Autohauscoaching machen wir Sie als Unternehmer fit für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Führungsaufgaben. Für Ihren Erfolg im Arbeitsalltag setzen wir auf eine aktive Verknüpfung von Leadership und Management.

Von den Erfahrungen anderer lernen und eigenes Wissen teilen – Darum geht es bei der Profit Clinic. Gute Ideen und Instrumente gibt es bereits, allerdings sind diese nicht in allen Unternehmen im Einsatz. In der Profit Clinic haben Sie die Möglichkeit, sich im kleinen Kreis mit anderen Automobilhändlern auszutauschen. Ein branchenerfahrener Moderator von Autocon leitet die Gesprächsrunde. Best-Practice-Beispiele aus dem Unternehmensalltag der Händler stehen dabei im Mittelpunkt – Aus der Praxis für die Praxis.

Wieso ist eine Optimierung der Serviceprozesse wichtig? Professioneller Service erhöht die Kundenzufriedenheit und sichert nicht zuletzt dadurch den Ertrag Ihres Unternehmens. Die Digitalisierung bietet für die Serviceprozesse vielfältige Chancen, hin zu mehr Kundenorientierung, Modernität und Vertrauensbildung. Autocon analysiert Ihre bestehenden Serviceprozesse und führt in Zusammenarbeit mit Ihren Servicemitarbeitern Optimierungsmaßnahmen durch. Die komplexe Einführung digitaler Serviceprozesse gestalten wir ebenfalls gemeinsam mit Ihren Führungskräften und Mitarbeitern. So wird Ihr Service fit für die Zukunft!

Nur mit einer professionellen Steuerung kann Ihr Service erfolgreich gestaltet werden. Automotive Consulting Bonn schult die verantwortlichen Führungskräfte und Mitarbeiter in praxisorientierten Workshops. Neben dem Aufbau eines Kennzahlensystems, das der Praxis gerecht wird, werden auch die Umsetzung und Weiterentwicklung der Steuerungssysteme vorangetrieben. Wir führen Coachings vor Ort in Ihrem Automobil- oder Servicehandelsunternehmen durch und begleiten Sie von der Entwicklung bis zur Durchführung zielgerichteter Maßnahmen.

Ohne eine gut funktionierende Logistik kann ein Autohaus keinen langfristigen Erfolg erzielen. Für zielführendes Teile- & Service-Management sind qualifiziertes Personal, flexible Strukturen und professionelle Prozesse notwendig. Wie Sie den Work-Flow von der Bestellung über die Lagerung bis zum Verkauf optimieren können? Unsere Logistikprojekte machen es möglich. Im Mittelpunkt der Projekte vor Ort steht die Qualifikation des Logistikpersonals Ihres Autohauses. Die praxisorientierten Coachings helfen Ihnen zudem dabei, Ihr Lagermanagement und die Logistiksteuerung aktiv und modern zu gestalten. Das Ziel: Ein hoher Servicegrad für nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Verkaufen Sie Zubehör in Ihrem Autohaus? Wie erfolgreich ist der Verkauf bei Ihnen? Viele Automobilhändler bleiben beim Zubehörverkauf hinter ihren Möglichkeiten zurück. Das Räder- und Reifengeschäft kann beispielsweise lukrativ genutzt werden. Durch den Ausbau und die Optimierung dieses Zubehörbereichs können sowohl die Kundenbindung als auch der Ertrag gesteigert werden. Das aktive Management des Zubehörverkaufes schließt den Verkauf an sich, den Service und schließlich den Teile- und Zubehör-Verkäufer ein. Automotive Consulting Bonn legt mit Teile- und Zubehör-Verkaufstrainings den Grundstein für erfolgreichen Zubehörverkauf in Ihrem Autohaus. Bei den Workshops werden die Kunden- und Fahrzeugdaten Ihres Autohauses eingesetzt, um eine systematische und individuelle Kundenansprache einzuführen. So kurbeln Sie den Abverkauf von Zubehör und Autoteilen effektiv an.